Información legal

LEY DE DESESTIMIENTO Y REVOCACIÓN

En cumplimiento del artículo 40 de la ley 47/2002, de diciembre, de reforma de la ley 7/1996, de 15 de enero, de la Ordenación del Comercio Minorista, el cliente tiene DERECHO DE DESESTIMIENTO, por el cual podrá devolver el producto recibido si comprueba que no se ajusta a sus expectativas, pero necesariamente en un plazo de SIETE DÍAS, en su embalaje original, sin haberlo usado y a través del operador logístico que lo suministra, siendo a CARGO DEL CLIENTE los gastos que dicha devolución pueda conllevar, al igual que los desperfectos del objeto de la compra.

Excepciones al derecho de desestimiento:

• Se destinen a la higiene corporal o que, en razón de su naturaleza, no pueden ser devueltos o se aprecie que han sido utilizados.

• Sean bienes confeccionados / fabricados conforme a las especificaciones del consumidor y claramente personalizados, o que por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse con rapidez.

En caso de desestimiento el cliente acepta que le sea devuelto el importe total del pedido sin intereses, a traves de transferencia al número de cuenta que el cliente indique para el efecto y en un plazo máximo de 30 días.

Si después de recibir su artículo usted quisiera acogerse a la ley de desestimiento, le rogamos nos envíe un email o realice una llamada telefónica pidiendonos el documento de desestimiento. Una vez recibiera dicho documento usted debería rellenarlo y posteriormente enviárnoslo por email a info@colchonstore.com.

PRIVACIDAD ABSOLUTA PARA LOS DATOS DE TODOS NUESTROS CLIENTES

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos personales serán tratados y quedarán incorporados en los ficheros de C. La botiga del descans, S.L. C.I.F. B-54307541 con el fin de remitirle información relativa a los productos y/o servicios ofrecidos por la Compañía mediante el envío de comunicaciones comerciales por vía postal y/o electrónica. En caso contrario puede revocar su consentimiento en info@colchonstore.com.

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